Política de privacidad
1. Responsable del tractament de les dades
El titular i responsable del tractament de les dades recollides en aquest lloc web és:
- Identitat: Portes Girona
- NIF: 40576059B
- Domicili social: Carrer de la Indústria, 17, 17160 Anglès, Girona
- Correu electrònic: puertaasgirona@gmail.com
2. Finalitat del tractament
A Portes Girona tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb les següents finalitats:
- Gestió de comandes: Tramitar la compra, fabricació i enviament de les portes i productes adquirits.
- Atenció al client: Respondre a consultes, pressupostos o sol·licituds d'informació a través dels nostres formularis o correu electrònic.
- Facturació: Realitzar la gestió administrativa, comptable i fiscal dels serveis prestats.
- Comunicacions: Enviar informació sobre l'estat de la seva comanda o notificacions rellevants sobre el servei.
3. Legitimació per al tractament
La base legal per al tractament de les seves dades és:
- L’execució d’un contracte: Necessària per dur a terme la compravenda i el lliurament dels productes personalitzats.
- El consentiment de l'interessat: En omplir els formularis de contacte o enviar-nos un correu electrònic.
- Compliment d'obligacions legals: Per a la facturació i requeriments tributaris.
4. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i, un cop finalitzada, durant els terminis exigits per la llei per atendre possibles responsabilitats (com ara els 3 anys de garantia o els terminis fiscals de 5 anys).
5. Destinataris de les dades
Les seves dades no se cediran a tercers, excepte per obligació legal o quan sigui estrictament necessari per a la prestació del servei:
- Empreses de transport: Per poder realitzar el lliurament de les portes al seu domicili.
- Entitats bancàries: Per al processament dels pagaments.
- Assessoria fiscal: Per a la gestió comptable de l'empresa.
6. Drets de l'usuari
Com a usuari, té dret a obtenir confirmació sobre si a Portes Girona estem tractant dades personals que el concerneixen. Pot exercir els següents drets:
- Accés: Saber quines dades tenim d'una persona.
- Rectificació: Corregir dades inexactes.
- Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les dades quan ja no siguin necessàries.
- Oposició i Limitació: Oposar-se al tractament de les dades en determinades circumstàncies.
Per exercir aquests drets, pot enviar una comunicació escrita a puertaasgirona@gmail.com adjuntant una còpia del seu DNI per verificar la seva identitat.
7. Seguretat de les dades
Portes Girona es compromet a protegir les dades personals dels usuaris aplicant les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per evitar-ne la pèrdua, alteració o accés no autoritzat.